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长安航空的相关信息!越详细越好!

发布日期:2019-07-26 10:56   来源:未知   阅读:

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  长安航空有限责任公司是经中国民航总局、陕西省工商局核准组建的航空运输企业。公司重组于2000年8月30日,它的前身是长安航空公司,在陕、琼两省政府、民航总局的关心支持下,现已成为由海航集团控股的一家具有现代企业特征的航空公司。

  公司资本总额11亿人民币,主要运力包括美国和德国联合生产的喷气式多尼尔328—300型飞机10架、加拿大生产的涡桨冲8—Q400型飞机3架、波音737—400飞机2架,共经营航线余人,成为中国最大的支线航空运输企业,董事长为折益宁,总经理为包启发。

  2001年7月6日,长安航与海南航空股份有限公司、山西航空公司联合组建山西航空有限责任公司,此举标志着长安航迈出了资本扩张的第一步。2002年5月重组西安民族国际旅行社,开始涉足旅游产业开发,提高了企业竞争力和持续快速发展的能力。

  2002年6月24日,民航总局正式同意长安航扩大经营范围,长安航经营许可证经营范围由原来“陕西省内及邻近省际间的航空客货运输业务”变更为“由陕西省始发至国内部分城市的航空客、货运输业务”。公司经营范围扩大,为长安航争取更多的航权航线资源和市场份额奠定了基础,扩展了长安航支线运营的空间,为西部大开发中的陕西航空运输业注入了强大的活力。

  2002年7月1日,长安航空公司湿租海南航空股份有限公司波音737-400飞机首次在西安投入运营。此举不仅结束了陕西省没有波音飞机的历史,更是揭开了长安航运营大飞机、开通干线航线的新篇章,这是长安航重组以来的又一次历史性突破。

  公司采取积极措施,建立QAR数据下载站,利用集团QAR数据平台,针对监控结果,下发安全提示,硬警告发生率呈现明显下降趋势,有力地提高了公司的飞行品质。

  逐步增强了飞机维修、维护能力。4月20日—26日,长安航顺利完成冲八飞机IC检,也是全球运营的DASH8-400机队的首次最高级别定检工作。标志着长安航冲八飞机维修水平步入很高的技术水平,顺利取得D328飞机C(不含)以下定检及换发工作资格,B737飞机航线飞机航线维护资格。通过建立ECTM监控体系和重复故障、重大故障的监控系统,有效的控制了飞机的技术状态,基本实现规范化管理,能独立完成支线飞机的维护、维修。

  长安航逐步形成了自己独具特色的服务体系。各个销售窗口全部规范化、标准化,开通了800语音订座系统和96123呼叫中心,向社会推出了包括了机票预定,回程、联程OPEN票预定,送票上门,机场取票,异地取票,机上生日、纪念日预定服务,公务包机服务,预定餐食,叫醒服务,处理乘机疑难问题等细致入微的项目。

  公司在咸阳机场的地面服务实现了局部自理,设立专门的地面服务机构和在西安咸阳机场候机楼开设专用值机柜台等措施,进一步完善了常旅客服务、引导服务、登机口服务、VIP服务、不正常航班服务等一系列服务项目。热情周到的地面服务人员成为咸阳机场一道亮丽的风景线。为做好VIP的保障工作,公司专门与省、市政府接待部门主要负责人进行了座谈,对VIP的保障工作进行了有效沟通, 2001年保障VIP旅客近2512人次,为地方及上级政府领导的履行提供了优质服务。

  空中不断创新的客舱服务、空姐永远的微笑营造了长安航独具一格的“家居式服务”。空中放松操、空中机票竞拍、空中生日Patty、空中纪念日祝福等等,为旅客营造了温馨的客舱氛围,全面提高了公司优质服务质量,将公司的服务承诺一一落到实处。

  公司秉承海航集团“至诚、至善、至精、至美”的企业精神、“内修中华传统文化精粹,外融西方先进科学技术”的企业文化,以及“为社会做点事,为他人做点事”的企业理念,鼓励员工实现自我价值,造就一支整体素质高、乐于奉献的员工队伍。